Consejos para convertirte en el mejor vendedor Amazon

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El comercio electrónico es una plataforma de crecimiento muy grande para todo emprendedor. Son millones de personas las que permanecen activas, a la espera de gastar su dinero en productos que se encuentran a la venta en Amazon. Destacar entre la multitud de vendedores no es una tarea sencilla, pero con pleno conocimiento de causa puedo decir que tampoco es imposible. Tras años de haberme convertido en vendedor Amazon puedo dar algunas recomendaciones para que tú también puedas convertirte en el mejor vendedor.

El e-commerce año tras año toma fuerza y se vuelve más popular, las cifras muestran incremento en las transacciones de aproximadamente 16% anual, lo que significa que las compras en línea están reemplazando poco a poco a las ventas tradicionales en tiendas, obviamente no aplica para todos los miles de tipos de artículos y nichos de mercado, pero en general son cifras positivas.

Y de la gran cantidad de transacciones anuales que se producen, Amazon es el líder indiscutible, dado que es el minorista en línea más grande y conocido del mundo entero. Esa es la razón por la cual ser vendedor Amazon es una de las actividades más rentables del momento. Te doy algunos consejos que puedes poner en práctica de manera inmediata.

Utiliza fotos atractivas

Lo que observamos en un anuncio es importante para tomar la decisión de adquirir un producto. Una buena imagen es indiscutiblemente una influencia positiva, y generalmente una fotografía pobre, que no muestre los detalles del producto o en la que no se aprecie con exactitud los colores o dimensiones del ítem, hará que el cliente siga buscando hasta encontrar otro anuncio que sí muestre los detalles que necesita. El producto es la estrella y las estrellas necesitan brillar. Experimenta con diferentes fondos, luces, texturas y ángulos hasta conseguir fotografías atractivas, esa es parte importante de tu trabajo como vendedor Amazon.

Los precios y los envíos son importantes

Existen muchos otros vendedores que quizás se encuentren vendiendo exactamente los mismos productos que tú ofreces, por lo tanto necesitas destacar y los clientes suelen filtrar las búsquedas por precio, entonces lo más conveniente será que realices un solo precio que incluya el costo del producto + los gastos de envío. Si utilizas el procesamiento de los productos directo por Amazon FBA entonces estarás optimizando todo el proceso de venta y aunque es un servicio que tiene un costo para ti, créeme que como vendedor Amazon, el FBA resulta una buena forma de incrementar las ventas y mejorar tu reputación en el marketplace.

La información de cada producto es esencial

¡No escatimes información necesaria! Las descripciones deben ser completas, sólidas y también interesantes. Los anuncios con poca descripción suelen ser abandonados rápidamente ya que los clientes desean saber con exactitud todos los detalles del producto que están comprando, además, aportando información precisa y completa, evita que los potenciales clientes realicen preguntas innecesarias, lo cual se traduce en un ahorro de tiempo y esfuerzo para ti.

Brinda la mejor atención al cliente

Con los años como vendedor en Amazon, he aprendido que la atención al cliente es primordial, de hecho, podría apostar que gran parte del éxito como vendedor  se basa en complacer a los clientes más allá de sus expectativas. Como pequeño emprendedor no tienes un departamento de marketing, relaciones públicas ni atención al cliente, todas son cosas que recaen sobre tus hombros, por tanto debes perfeccionar cada uno de estos aspectos. Invertir en conocer a fondo el funcionamiento de la plataforma de ventas es primordial en tu camino al éxito y existen muchos recursos gratuitos y así como diferentes cursos que pueden ayudarte a explotar todo el potencial de Amazon.

Aprende sobre marketing

Aunque a todo vendedor Amazon se le ofrecen ciertas herramientas de marketing que es bueno aprovechar al máximo para mejorar la tienda e incrementar tus ventas, no sería inteligente quedarse solo con esos conocimientos pudiendo explorar nuevas oportunidades de administrar tu tienda y promocionarla hasta hacer llegar tus productos a nuevas personas, adicionales a las que orgánicamente proporciona Amazon. No olvides que Facebook, Twitter, Pinterest e Instagram son importantes para publicitar tus productos.

Siguiendo estos consejos puedes convertirte en el mejor vendedor Amazon en poco tiempo.

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